1. Cine suntem
Site-ul este administrat de CONCEPT CONSTRUCT BUSINESS S.R.L, cu sediul în Strada gării nr 9, CUI RO26446148, în calitate de operator de date cu caracter personal.
Pentru orice întrebare legată de datele tale, ne poți contacta telefonic la 0761 841 576 sau la sediul menționat mai sus.
2. Ce date prelucrăm
Site-ul nu are formular de contact, nu îți cere să îți creezi cont și nu folosește instrumente de analiză a traficului sau de publicitate. Prelucrăm doar următoarele categorii:
Adresa IP
Este citită automat din antetele cererii atunci când apeși butonul „Sună acum” sau „WhatsApp” pe pagina unui produs. O folosim exclusiv pentru a limita numărul de apăsări într-un interval scurt de timp, ca protecție împotriva abuzurilor automate.
Nu este salvată în baza noastră de date. Este păstrată temporar, sub forma unui contor, în memoria serviciului de limitare a cererilor și dispare automat în cel mult un minut.
Statistici de interacțiune
Când apeși unul dintre butoanele de contact, salvăm un rând care conține doar: un identificator generat automat, data și ora, tipul acțiunii („apel” sau „whatsapp”) și produsul vizat.
Aceste înregistrări nu conțin adresa IP, numele, numărul de telefon sau orice alt element care te-ar putea identifica. Sunt date statistice anonime, folosite pentru a înțelege ce modele interesează vizitatorii.
Date tehnice de funcționare
Serverele care găzduiesc site-ul înregistrează, ca orice server web, informații tehnice despre cereri (inclusiv adresa IP), pentru funcționarea și securitatea serviciului.
Aceste jurnale sunt gestionate de furnizorii de infrastructură, sunt păstrate pe termen scurt și nu sunt folosite de noi pentru a te identifica sau a-ți urmări comportamentul.
Nu colectăm nume, adrese de e-mail, numere de telefon sau date de plată prin intermediul acestui site. Dacă ne suni sau ne scrii pe WhatsApp, conversația se desfășoară direct între noi și tine, prin operatorul de telefonie, respectiv prin aplicația WhatsApp, conform politicilor acestora.
3. Scopurile și temeiul legal
Prelucrăm datele descrise mai sus doar pentru scopurile următoare, fiecare cu temeiul său legal:
| Scop | Date folosite | Temei legal |
|---|
| Protejarea site-ului împotriva cererilor automate și a abuzurilor | Adresa IP | Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) de a menține site-ul funcțional și securizat. |
| Măsurarea anonimă a interesului pentru produsele afișate | Tipul acțiunii, produsul, data și ora | Nu se aplică GDPR, deoarece aceste date nu permit identificarea unei persoane fizice. |
| Reținerea temporară a faptului că ai apăsat deja un buton | O valoare salvată local în browserul tău | Interesul legitim de a evita înregistrările duplicate. Este o stocare strict necesară funcționării. |
Nu luăm decizii automate care să producă efecte juridice asupra ta și nu realizăm profilare.
4. Cookie-uri și stocare locală
Site-ul nu folosește cookie-uri de publicitate, de analiză sau de urmărire și nu partajează date cu rețele de socializare în scop de marketing.
Folosim o singură formă de stocare locală în browserul tău („localStorage”): după ce apeși un buton de contact, salvăm momentul acelei apăsări, ca să nu înregistrăm aceeași acțiune de mai multe ori în decurs de 30 de minute. Această valoare rămâne pe dispozitivul tău, nu ne este transmisă și nu conține date despre persoana ta.
Fiind strict necesară funcționării corecte a site-ului, această stocare nu necesită consimțământ prealabil. O poți șterge oricând din setările browserului, prin ștergerea datelor site-ului.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem date. Ne bazăm însă pe furnizori de servicii care acționează ca persoane împuternicite și prelucrează datele exclusiv la instrucțiunile noastre:
- Upstash — Serviciul care numără temporar cererile pe adresă IP, pentru limitarea abuzurilor.
- Furnizorul de găzduire — Servirea paginilor și jurnalele tehnice ale serverului.
Unii dintre acești furnizori pot stoca date în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferurile sunt acoperite de garanțiile prevăzute de GDPR, în special clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
Putem divulga informații și autorităților publice, atunci când acest lucru ne este impus de lege.
6. Cât timp păstrăm datele
- Adresa IP — maximum un minut, cât durează fereastra de limitare a cererilor, după care contorul expiră automat.
- Statisticile anonime — pe durata în care ne sunt utile pentru a înțelege interesul pentru produse. Fiind date anonime, ele nu mai intră sub incidența GDPR.
- Jurnalele tehnice ale serverelor — conform politicilor de retenție ale furnizorilor de infrastructură, de regulă pentru o perioadă scurtă.
7. Drepturile tale
În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi conform Regulamentului (UE) 2016/679:
Dreptul de acces
Poți afla dacă prelucrăm date despre tine și care sunt acestea.
Dreptul la rectificare
Poți cere corectarea datelor inexacte care te privesc.
Dreptul la ștergere
Poți cere ștergerea datelor, în situațiile prevăzute de lege.
Dreptul la restricționare
Poți cere limitarea prelucrării în anumite situații.
Dreptul la opoziție
Te poți opune prelucrării întemeiate pe interesul legitim.
Dreptul la portabilitate
Poți primi datele într-un format structurat, citibil automat.
Reține că statisticile pe care le salvăm sunt anonime: nu conțin niciun element prin care să te putem identifica, așa că nu putem lega o anumită înregistrare de persoana ta. Din acest motiv, în lipsa unor informații suplimentare care să permită identificarea, nu putem da curs unei cereri de acces sau de ștergere pentru aceste date.
Pentru exercitarea drepturilor, ne poți contacta folosind datele de la secțiunea 11. Îți vom răspunde în cel mult o lună de la primirea cererii.
Dacă apreciezi că ți-am încălcat drepturile, te poți adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București, sau instanțelor de judecată.
8. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care funcționează site-ul sau când apar cerințe legale noi. Versiunea în vigoare este întotdeauna cea publicată pe această pagină, iar data ultimei actualizări este afișată la începutul documentului.